抄词助手自动续费服务协议

更新及生效日期：2026年9月3日

本协议由蘑亘科技（上海）有限公司（“我们”）与使用抄词助手自动续费会员服务的用户（“您”）订立。请在选择自动续费方案前完整阅读本协议，并同时阅读《服务协议》、《隐私政策》、《儿童隐私政策》以及实际购买平台的规则。

重要提示：自动续费不是一次性购买。您在购买页面确认自动续费方案并完成平台支付授权，即授权对应的 Apple 账户、Google Play 账户或华为账号按照平台展示的周期和价格规则尝试续费。若您不同意自动续费，请选择“不自动续费”或一次性购买方案（如页面提供），不要确认自动续费方案。

渠道范围：本协议仅适用于 Apple App Store、Google Play 和原生 HarmonyOS 版实际展示并购买的自动续费商品。华为 Android 版目前仅提供月会员、年会员和永久会员的一次性购买，中国大陆 Android 版通过微信或支付宝提供一次性会员服务，均不适用本协议。

一、自动续费商品与服务周期

每个商品的会员权益、周期、价格、币种、税费、销售地区、适用设备和可用功能，以购买页面、平台收银台、订单详情及平台最终确认结果为准。平台可能提供优惠、试用或其他促销；优惠或试用结束后的续费价格和周期以购买时平台明确展示的内容为准。

二、购买授权与自动续费

您确认购买后，平台会按照其规则处理付款授权、订单和续费。我们不直接收取或保存您的完整银行卡号、支付密码及平台账户密码。自动续费通常在当前周期结束前后由平台发起下一周期扣款，具体扣款时间、时区、订单状态和通知方式以平台实际记录为准：

续费价格可能因商品配置、销售地区、税费、汇率、优惠结束或平台调价发生变化。平台或我们会在法律及平台规则要求的范围内进行提示、取得确认或停止自动续费。您应及时查看平台通知及订单详情，不要仅以应用内展示的历史价格判断下一次扣款金额。

三、扣款失败、宽限与会员权益

如果付款方式失效、余额不足、账户受限或发生其他扣款问题，平台可能重试扣款、进入宽限/账单重试状态、暂缓或暂停权益，或者终止订阅。不同平台、地区和商品的处理时间不同；请按平台页面提示更新付款方式或处理账户问题。

会员权益以平台订单和我们服务端核验后的结果为准。平台已经完成扣款但应用内尚未显示权益时，请保留订单信息并重新打开应用、登录购买账号或使用恢复购买；网络延迟、服务端核验和平台通知可能造成短暂延迟。客户端收到购买回调本身不代表权益已经最终发放。

四、取消自动续费

您可以在下一次续费前通过实际购买平台关闭自动续费。关闭后，通常仍可使用已经支付的当前周期权益，当前周期结束后不再自动扣款；具体以平台页面、订单状态和适用法律为准。

删除应用、退出抄词助手账号、关闭网络、清除应用数据或更换设备不会自动取消平台订阅。不同国家或地区的取消入口可能不同，请以购买平台当前页面为准。

五、恢复、退款与未成年人保护

恢复购买、退款、撤销、冷静期、数字内容即时履行和未成年人消费保护等事项，按照购买地的强制性法律以及 Apple、Google Play 或华为的规则处理。请优先通过实际购买平台提交退款申请；平台退款、撤销、拒付或订阅终止结果可能导致我们撤回相应会员权益。除法律或平台规则另有规定外，关闭自动续费不等于退还当前已支付周期的费用。

未成年人不得在未经监护人同意的情况下开通自动续费。监护人应管理设备、账号、验证码和支付方式，在确认购买前阅读本协议，并及时取消不需要的续费。如发生未经监护人同意的消费，请及时联系实际购买平台和我们。

六、账号、隐私与安全

自动续费和会员同步需要使用相应平台账号，部分功能还需要抄词助手账号。购买、恢复或同步时，我们会处理完成订单核验、权益交付、退款处理、防止重复发放和客户支持所必需的商品、订单、平台标识、状态和有效期信息。个人信息按照《隐私政策》和《儿童隐私政策》处理。

请勿向他人提供密码、验证码、平台订单回执、购买凭据或一次性授权信息。我们不会要求您通过客服提供平台账户密码或支付密码。

七、协议更新、服务调整与联系我们

因法律、平台规则、商品配置、技术或运营需要，我们可能调整、暂停或终止自动续费能力，并按照适用法律和平台规则处理已付款权益、通知和退款。若更新对您的权利义务产生重大影响，我们会提供显著提示，并在法律要求时重新取得同意。更新后的协议在页面标明的生效日期起适用；法律规定或平台规则另有要求的，从其规定。

关于扣款、取消、退款或平台订单问题，请优先联系实际购买平台；关于会员核验、权益交付或本协议的其他问题，可联系蘑亘科技（上海）有限公司：service@mogenkeji.com。

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